Política de Privacidad

Fecha de última actualización: 31 de diciembre de 2024

1. Introducción

Esta Política de Privacidad describe cómo quitarfondos.com ("nosotros", "nuestro", el "Servicio") recopila, utiliza y comparte su información cuando utiliza nuestro servicio de eliminación de fondos de imágenes.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información proporcionada directamente por usted:

  • Imágenes que sube para procesar
  • Información de la cuenta (si crea una cuenta):
    • Dirección de correo electrónico
    • Nombre de usuario
    • Contraseña (almacenada de forma segura y encriptada)
  • Información de pago (para usuarios premium)

2.2 Información recopilada automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Marca de tiempo de las visitas
  • Páginas visitadas
  • Estadísticas de uso del servicio
  • Información sobre el dispositivo utilizado

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

3.1 Proporcionar el Servicio:

  • Procesar sus imágenes
  • Gestionar su cuenta
  • Procesar pagos
  • Proporcionar soporte técnico
  • Enviar notificaciones relacionadas con el servicio

3.2 Mejorar el Servicio:

  • Analizar el uso del servicio
  • Desarrollar nuevas funciones
  • Optimizar el rendimiento
  • Prevenir el uso indebido

3.3 Comunicaciones:

  • Enviar actualizaciones sobre el servicio
  • Proporcionar información sobre nuevas funciones
  • Responder a sus consultas
  • Enviar newsletters (si se ha suscrito)

4. Almacenamiento y Procesamiento de Imágenes

4.1 Almacenamiento temporal:

  • Las imágenes subidas se almacenan temporalmente durante el procesamiento
  • Las imágenes procesadas se eliminan automáticamente después de 24 horas
  • Los usuarios premium pueden optar por almacenar sus imágenes por más tiempo

4.2 Seguridad de las imágenes:

  • Utilizamos encriptación durante la transferencia
  • Almacenamiento en servidores seguros
  • Acceso restringido al personal autorizado

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Compartimos su información solo en las siguientes circunstancias:

5.1 Proveedores de servicios:

  • Procesadores de pago
  • Servicios de almacenamiento en la nube
  • Servicios de análisis
  • Proveedores de servicios de correo electrónico

5.2 Integración con terceros:

  • Pexels (para imágenes de fondo)
  • Solo cuando usted elige utilizar estas integraciones

5.3 Requisitos legales:

  • Cuando sea requerido por ley
  • Para proteger nuestros derechos legales
  • En respuesta a solicitudes legales válidas

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de sus datos
  • Oponerse al procesamiento de sus datos
  • Exportar sus datos
  • Retirar su consentimiento

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger su información:

  • Encriptación SSL/TLS
  • Almacenamiento seguro de contraseñas
  • Monitoreo regular de seguridad
  • Acceso restringido a datos personales
  • Protocolos de seguridad actualizados

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener su sesión activa
  • Recordar sus preferencias
  • Analizar el uso del servicio
  • Mejorar el rendimiento

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.

9. Menores de Edad

No recopilamos intencionalmente información de menores de 16 años. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política. Los cambios significativos serán notificados:

  • Por correo electrónico (para usuarios registrados)
  • Mediante un aviso visible en nuestro sitio web
  • A través de la actualización de la fecha de "última actualización"

11. Retención de Datos

Conservamos su información:

  • Mientras mantenga una cuenta activa
  • Según sea necesario para proporcionar el servicio
  • Según lo requiera la ley
  • Para resolver disputas
  • Para hacer cumplir nuestros acuerdos

12. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países distintos al suyo. Garantizamos que estas transferencias se realizan con las medidas de seguridad adecuadas.

13. Contacto

Para ejercer sus derechos o realizar consultas sobre esta política:

14. Responsable del Tratamiento de Datos

quitarfondos.com es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del servicio.

15. Consentimiento

Al utilizar nuestro servicio, usted consiente esta Política de Privacidad. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, aunque esto podría afectar su capacidad para utilizar ciertos aspectos del servicio.